FAQS

Aquí tienes un listado acerca de las preguntas más frecuentes. ¿Que no resuelve tus dudas? ¡No se hable más! Contacta con nosotras.

  • ¿Tengo que reservar mi tour?
    • Sí, necesitas reservar con antelación puesto que trabajamos con grupos reducidos (máximo 10 personas). Si sois más de 10, no te preocupes. Contáctanos.
  • ¿Con cuánta antelación tengo que reservar mi tour?
    • Cuanto antes reserves mejor (no te vayas a quedar con las ganas de malagueñizarte). Para el tour Básico pedimos un mínimo de 24h, pero los Tours Intermedio y Avanzado se deberán reservar lo antes posible, ya que dependemos de la disponibilidad de los museos y monumentos.
  • ¿Cómo puedo cambiar una reserva?
    • Ponte en contacto con nosotras y te lo solucionamos en un plis.
  • ¿Cómo realizo el pago del tour?
    • El pago se realizará en efectivo y en euros al inicio de cada visita, no es necesario hacer un depósito previo. Por ello recomendamos llegar con 10 minutos de antelación al punto de encuentro. Para grupos grandes, el pago se realizará mediante transferencia bancaria.
  • ¿Y si finalmente no puedo asistir a un tour que he reservado?
    • Si desgraciadamente no puedes asistir al tour (esperemos que no ocurra), por favor te pedimos que nos avises lo antes posible, ya sea por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Son cosas que pasan, no te preocupes... pero te pedimos que pienses en tu guía y no la dejes esperando... Ella no lo haría 🙁
  • ¿Cuál es el punto de encuentro?
    • Nos encontrarás en Calle Alcazabilla, junto a la pirámide de cristal, al lado del Teatro Romano.
  • ¿Cómo os localizo en el punto de encuentro?
    • Busca a nuestro guía con el banderín blanco y el logo de la empresa.
  • ¿En qué idiomas está disponible?
    • Trabajamos el tour tanto en español como en inglés.
  • ¿Qué monumentos* y puntos de interés veremos en el Tour Básico?
    • Con el tour Nivel Básico veremos en calle Alcazabilla el Teatro Romano y la Alcazaba. Visitaremos la Plaza de la Merced, donde veremos el monumento a Torrijos y la Casa Natal de Picasso. Tampoco te perderás el Museo Picasso, la Catedral, la Plaza de la Constitución y calle Larios.
    • *Si quieres optar a la visita guiada interior de alguno de nuestros monumentos, ¡échale un vistazo a nuestros tours Intermedio y Avanzado.
  • ¿Y con el Tour Intermedio o Experto?
    • Con el Intermedio veremos los mismos puntos de interés que en el Básico, desde el exterior, y además visitaremos el Teatro Romano y la Alcazaba (Opción A) o la Catedral (Opción B).
      En el Avanzado será igual que el Básico, pero visitamos el interior del Teatro Romano, Alcazaba y Catedral.
  • ¿Las entradas a los monumentos de los tour Intermedio y Avanzado están incluidas en el precio final?
    • No, el precio del tour no incluye la entrada al monumento o monumentos elegidos. El pago se realizará antes de acceder al monumento.
  • ¿Sale el tour aunque haga mal tiempo? ¿Y si es un día festivo?
    • En Málaga tenemos una media de 320 días de sol al año, pero en los 45 que llueve también te malagueñizamos, no faltaría más. Los únicos días que no hay tour son 25 de diciembre y 1 y 6 de enero.
  • ¿Las propinas son obligatorias?
    • No, aunque siempre son bien recibidas.
  • ¿El recorrido es apto para personas con movilidad reducida o carritos de bebés?
    • El Tour Básico es accesible al 100% al recorrer zonas llanas. En el caso del Tour Intermedio y Avanzado, hay mayor dificultad, pero contáctanos e intentaremos organizar una visita alternativa.
  • ¿Cómo llego al punto de encuentro? ¿Qué medios de transporte hay a mi disposición? ¿Hay aparcamiento cerca?
    • El punto de encuentro está en una calle peatonal, pero hay un aparcamiento, paradas de taxis y paradas de autobuses muy cerquita. Si tienes dudas sobre cómo llegar desde tu hotel / hostal / apartamento / camping / caravana / casa-de-tu-amigo-que-conociste-en-el-Erasmus... escríbenos y te diremos la forma más fácil para que puedas asistir al tour sin problemas.
  • ¿Qué me recomendáis?
    • Que vengas con calzado cómodo, una botella de agua, un gorro, sombrero, pamela o tocado para sofocar el sol... ¡y que seas feliz! 🙂

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